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Unser Team wird umgehend antworten – in der Regel innerhalb eines Werktages.
Wir legen Wert auf schnellen und präzisen Kontakt. Sollte Ihre Anfrage eine technische Analyse erfordern, werden wir uns zur Klärung der Details bei Ihnen melden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich eine Kleinserie von Produkten bestellen?
Ja. Unsere Produktion ist flexibel und umfasst sowohl Klein- als auch Mittelserien. Wir passen die Prozesse an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden an.
Kann ich vor der vollständigen Produktion ein Produktmuster bestellen?
Selbstverständlich. Die Musterfertigung ist Teil unseres Standards. So können Sie Qualität, Ausführung und Passform des Produkts vor dem Start der Serienproduktion überprüfen.
Welche Materialien und Oberflächenbehandlungen bieten Sie an?
Wir verarbeiten Schwarzstahl und Edelstahl. Wir bieten Pulverbeschichtung, Polyethylenbeschichtungen, Verzinkung (Galvanisierung) sowie Verchromung an.
Wie läuft der Bestellprozess ab?
Nach Erhalt Ihrer Anfrage analysieren wir die technischen Unterlagen und erstellen ein Angebot.
Nach Annahme der Bedingungen legen wir den Zeitplan und Liefertermin fest und beginnen anschließend mit der Produktion.
Wie lange dauert die Auftragsabwicklung?
Die Lieferzeit hängt von der Seriengröße und dem Projektumfang ab. Standardmäßig dauert die Produktion 2 bis 6 Wochen. Bei dringenden Aufträgen können wir diese Frist nach Absprache der Details verkürzen.
Führen Sie Exportprojekte durch?
Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit Partnern aus ganz Europa zusammen und gewährleisten dabei eine vollständige Logistik und pünktliche Lieferungen.
Wie kann ich eine technische Zeichnung oder Spezifikation einreichen?
Sie können die Datei direkt dem Kontaktformular beifügen oder per E-Mail an folgende Adresse senden: info@shelmo.pl. Wir akzeptieren die Formate: PDF, JPG, PNG, DWG, DXF.
Kann ich bei meinem Projekt auf technische Unterstützung zählen?
Ja. Unsere Ingenieure helfen bei der Präzisierung konstruktiver Details und beraten Sie bezüglich Materialien, Drahtstärke und Oberflächenbeschichtungen.
Kann ich Ihre Produktionsstätte besuchen?
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung. Gerne zeigen wir Ihnen den Produktionsprozess und besprechen die Möglichkeiten der Zusammenarbeit vor Ort.
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